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Service Pack: Solumia Micro ERP - SOLUMIA

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Service Pack
Il pacchetto di servizi "all inclusive" essenziale per il supporto e l'operatività della nostra soluzione gestionale.
Elementi come la passione per il nostro lavoro, la formazione continua a cui ci sottoponiamo e la "familiare professionalità" con cui affianchiamo e supportiamo i nostri clienti, ci hanno sempre accompagnato e contraddistinto in questi anni, creando un perfetto equilibrio fra la qualità dei nostri software ed i servizi a supporto degli stessi.

Ed è proprio partendo da questi elementi che abbiamo pensato ad un pacchetto di servizi (Service Pack) "All Inclusive" che non si limita solamente ad accompagnare i nostri clienti nella comprensione e supporto della soluzione gestionale acquistata, ma fornisce loro una consulenza integrata per migliorare e gestire i propri processi aziendali.
Service Pack Solumia Micro ERP
Anche il Service Pack pur essendo un unico pacchetto di servizi è completamente modulare e viene valorizzato per ogni modulo e funzionalità aggiuntiva acquistata.

Il Service Pack ha quindi una periodicità annuale ed include: l'assistenza telefonica e telematica sulle funzionalità dei moduli acquistati, l'accesso ai servizi web e gli aggiornamenti normativi e migliorativi degli stessi.

Il Service Pack è incluso per il primo anno nel costo di attivazione iniziale delle licenze d’uso, a partire dal secondo anno deve essere necessariamente acquistato e rinnovato di anno in anno per continuare ad avvalersi dei servizi in esso contenuti.
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